一、名词解释：(每题5分，20分)
1、机会成本3、风险价值链
2、需求弹性4、劳伦茨曲线
二、简答题：(每题10分，40分)
1、边际收益递减规律和规模收益递增原理是否矛盾，为什么?
2、简述管理过程中非正式组织的作用。
3、说明权变领导理论的基本观点和现实意义。
4、简述企管理者的角色理论。
三、论述题：(每题20分，40分)
1、试述有效的组织沟通。
2、试述市场的价格机制在引导资源合理配置中失灵的主要原因?