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招生:企管理、技术经与管理 试科目:管理学原理 试时间:3小时
一、单项选择题(每小题1分,10分) 1、“管理就是决策”,是由谁提出来的? A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯 2、管理的核心是: A、组织B、管理者C、员工D、处理各种人际关系 3、被称为“组织理论之父”。 A、泰罗B、法约尔C、西蒙、D、韦伯 4、计划工作中的原理有时被形象地称做“木桶原理”。 A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理 5、目标管理强调。 A、目标分解B、自我控制C、客观评价D、参与管理 6、某企采用直线职能制的组织结构,企中有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为:。 A、4B、22C、7D、23 7、“集中政策指导下的分散经营”是哪种组织结构类型的主要特点?。 A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事部制 8、下面各种沟通方式中,集中化程度高,解决问题的速度快,领导能力强的是哪一种? 。 A、轮式B、链式C、Y式D、环式 9、“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种反馈控制行动。下面各种情况中,哪一组更为贴近这里所表述的“羊”与“牢”的对应关系 A、产品合格率与质量保证体系B、企规模与企利润 C、降雨量与洪水造成的损失D、医疗保障与死亡率 10、一家生产普通建材的小企,从总经理到普通员工都倾心于主的发展。近年来公司发展迅速,又进入家具,化妆品,房地产等领域。为协调和规划公司多种务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立企划部。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法? A、内部选拔B、外部选拔C、由现任总经理兼任 D、从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用。 二、简答题(每小题10分,50分) 1、霍桑试验的主要结论。 2、目标管理的特点。 3、在组织结构设计中部门划分的原则。 4、从管理过程来看,领导工作的作用表现在哪几个方面? 5、根据斯金纳的强化理论,在应用强化手段强化下属行为时应遵循哪些原则? 三、论述题(每小题20分,60分) 1、影响组织结构选择的因素有哪些?分别是怎样起到影响作用的? 2、要使控制工作发挥有效作用,在建立控制系统时必须要遵循哪些基本原理?各自的主要内容是什么? 3、零基预算法的优缺点各有哪些? 四、案例分析(每小题30分,30分) 东南企(集团)有限公司利润中心经营者聘用暨目标责任书 以下是东南企(集团)有限公司(企名称做了掩饰处理)的目标责任书原本:为了进一步落实投资者与经营者之间的权利义务关系,由投资者提供经营者所需的资产(含场地、设施、设备、流动资金),经营者对给定资产实施保值增值经营;同时为了有效地抵御经营风险,依法承担社会赋予的企责任,资产投入方将对经营者进行企内部监督管理。结合行市场经营实际情况,经过甲乙双方磋商,甲方(东南企集团有限公司)确定聘用乙方为集团下属企A的经营者,其任期内目标责任如下: (一)甲方交付乙方经营的资产 1、资产总额:375万元 其中:固定资产净值:283万元 流动资产:92万元 2、债权:58.8万元 债务:206.49万元 (二)经营者经营目标及待遇 1、年营指标:700万元 2、年上缴指标:57.5万元(注:指由企A上缴给集团公司的金额)。 3、年利润:—5万元(计算方式按财务规则) 4、年终应交还的资产总额:327.45万元 5、年终账面债权债务额: 债权:58.8万元以下 债务:206.49万元以下(以审计结果为准,债权、债务如有异常,应向集团公司书面提交合理的解释报告)。 6、必须足额缴纳职工必需的各种险金;承担社会和企各种规费并完税。 7、乙方薪资福利待遇参照甲方《任期目标责任制工资实施方案》执行;乙方在任职期内,对所交付经营中的人、财、物等资源按经营需要有使用权。 (三)经营者任期内责任(与经营直接相关的量化责任)
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